Zásady zpracování
osobních údajů

1Správce osobních údajů

2Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení
• e-mail
• telefonní číslo
• název společnosti
• IČO, DIČ a fakturační údaje
• údaje uvedené ve formuláři nebo v komunikaci
• informace o objednaných službách
• technické údaje o používání webu (např. IP adresa, cookies)

3Účely a právní základy zpracování

a) Vyřízení poptávky a komunikace

Údaje zpracováváme za účelem odpovědi na poptávku a další komunikace.

Právní základ Jednání o smlouvě.

b) Plnění smlouvy

Údaje zpracováváme pro realizaci objednaných služeb, komunikaci a fakturaci.

Právní základ Plnění smlouvy.

c) Plnění právních povinností

Údaje zpracováváme za účelem plnění zákonných povinností (např. účetnictví).

Právní základ Právní povinnost.

d) Oprávněný zájem

Údaje můžeme zpracovávat za účelem ochrany práv, evidence komunikace a zabezpečení webu.

Právní základ Oprávněný zájem.

e) Obchodní sdělení

Na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu můžeme zasílat obchodní sdělení týkající se našich služeb.

4Doba uchování údajů

• poptávky a komunikace: 12 měsíců
• smluvní vztahy: po dobu trvání a následně 3 roky
• účetní doklady: dle zákona (až 10 let)
• marketing: do odvolání souhlasu

5Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny:

• poskytovatelům hostingu a IT služeb
• poskytovatelům e-mailových služeb
• poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů
• účetním a daňovým poradcům
• poskytovatelům CRM, automatizací a cloudových služeb

6Předávání do třetích zemí

V případě využívání služeb mimo EU může dojít k předání osobních údajů do třetích zemí, a to v souladu s GDPR.

7Práva subjektů údajů

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz údajů
• na omezení zpracování
• vznést námitku
• na přenositelnost údajů
• odvolat souhlas se zpracováním

8Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u:

9Cookies

Web může používat cookies za účelem:

• zajištění funkčnosti webu
• analýzy návštěvnosti
• marketingových aktivit

Používání cookies je možné upravit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.

10Zabezpečení údajů

Osobní údaje jsou chráněny vhodnými technickými a organizačními opatřeními proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

11Změny zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu webdo24.cz.